诊断顺序
先看账号和订阅,再看客户端版本,接着测试节点,最后检查本地网络和系统设置。每次只改变一个条件,记录结果,才能判断问题来自哪里。
处理建议
如果连接按钮无反应,优先检查客户端权限;如果连接成功但网页打不开,重点检查系统代理、DNS 和浏览器设置;如果只有目标网站慢,则考虑切换目标地区节点。
相关资料
需要下载客户端可看下载页,需要判断节点可看节点诊断页,需要处理网页打不开可看连接排查页。
HSYUN REFERENCE / QUICK NOTES
遇到火烧云连接异常时,先把问题拆成账号、客户端、节点、本地网络和目标服务几类,再按顺序处理。这样能少走弯路,也更容易判断真正的问题点。
先看账号和订阅,再看客户端版本,接着测试节点,最后检查本地网络和系统设置。每次只改变一个条件,记录结果,才能判断问题来自哪里。
如果连接按钮无反应,优先检查客户端权限;如果连接成功但网页打不开,重点检查系统代理、DNS 和浏览器设置;如果只有目标网站慢,则考虑切换目标地区节点。
需要下载客户端可看下载页,需要判断节点可看节点诊断页,需要处理网页打不开可看连接排查页。