反馈格式
可以按“设备、系统、客户端、节点、网络、时间、问题表现、已尝试操作”整理。不要只写“连不上”，这样很难判断问题来源。
常见遗漏
很多反馈会漏掉本地网络环境和节点地区。移动网络、公司网络、家宽 Wi-Fi 的表现可能不同，建议分开记录。
先自查再反馈
提交前可先看连接排查页，确认账号、订阅、代理、DNS 和节点都已基本检查。
HSYUN REFERENCE / QUICK NOTES
火烧云问题怎么反馈？
反馈连接问题时，建议记录设备平台、客户端版本、节点地区、网络环境、发生时间和错误表现。信息越完整，越容易定位。