GUIDE / TROUBLESHOOTING NOTE
火烧云下载哪一版？别装错客户端
下载客户端前先确认设备平台、系统版本和安装权限，可以避免装错版本、权限不足或订阅无法导入的问题。
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更新日期：
按设备选择版本
Android 设备要留意系统版本和未知来源安装权限；Windows 设备要检查是否有旧代理工具残留；iOS 与 Mac 则要确认系统授权和客户端兼容性。不要把不同平台的教程混用。
安装前先备份旧配置
如果设备中曾经安装过其他代理或加速工具，建议先记录原本的订阅、端口和系统代理状态。新客户端测试完成后，再决定是否保留旧工具，避免多个工具同时改写网络设置。
首次连接从近距离节点开始
第一次连接不建议直接选择很远的地区。先用近距离节点测试账号、订阅和客户端权限是否正常，再根据目标服务切换地区，这样更容易判断问题来源。
下载页应搭配排查页阅读
客户端下载只是开始，后续还要观察订阅刷新、节点延迟、DNS、浏览器代理和本地网络。遇到异常时，可以回到排查页按清单处理。
FIELD NOTES / 实际场景
实际使用时，可以重点看这些情况
通常先看未知来源安装权限、系统版本和安装包完整性，再确认是否被安全软件拦截。
先看订阅是否刷新成功，再检查旧代理工具是否残留配置。
重点看 VPN 配置提示、系统权限和是否重复安装了类似客户端。
建议检查顺序
- 确认设备平台
- 确认系统版本
- 确认账号可登录
- 安装后刷新订阅
- 首次只测试一个近距离节点
处理后怎么判断
安装完成后，建议先只保留一个客户端在运行，确认系统代理没有被其他工具接管。多个工具同时开启，会让新手误以为火烧云客户端本身有问题。
第一次测试可以选一个近距离节点，打开普通网页和常用服务。如果这一步稳定，再去测试远距离节点或特定地区服务，判断会清楚很多。
下载页真正有用的部分不是按钮，而是安装前后该检查什么。把这些点确认完，后面排查会轻很多。